Для забезпечення безперервного функціонування підприємства та його інформаційних систем потрібне виконання робіт з гарантованим часом реакції. Це, зокрема, технічна підтримка та консультація користувачів; настроювання й адміністрування операційних систем і програм; планування, організація та підтримка резервного копіювання інформації; настроювання й адміністрування поштових, web серверів; аудит комп'ютерної техніки, локальних мереж та ін.

Корпорація «Зеон» пропонує такі послуги в області ІТ-аутсорсингу:

• Управління робочим місцем користувача
• Управління серверними системами
• Технічна підтримка апаратної інфраструктури
• Технічна підтримка мережної інфраструктури

Для виконання цих робіт компанії можуть користуватися як внутрішніми ресурсами («приходить комп'ютерник», системний адміністратор, власний відділ ІТ), так і послугами зовнішніх фахівців (ІТ-аутсорсинг).

Переваги аутсорсингової моделі послуг від «Зеон»:

• Зниження вартості володіння інформаційною системою. Досвід показує, що аутсорсинг дозволяє компаніям заощадити до 50% коштів, що виділяються на обслуговування ІТ-інфраструктури, оскільки зникає необхідність у великому штаті спеціалістів, витратах на робочі місця, постійне навчання, сертифікацію і т. д. Відсутні зарплатні відрахування, підприємство отримує кредит з ПДВ на суму аутсорсингового контракту
• Зниження корпоративних ризиків. Запорукою надійності є високий професіоналізм та багаторічний досвід фахівців «Зеон», що володіють в цілому більше ніж 60 сертифікатами від провідних світових виробників, а також наявність власного Сервісного центру
• Гнучке управління ресурсами. Зникає необхідність у витратах на надлишкові ресурси. Зеон використовує весь запас знань і всі можливості для успішного вирішення поставленого завдання.
• Оперативний доступ до передових технологій. «Зеон» безперервно освоює новітні технології і використовує надані ними переваги в інтересах замовників
• Управління ІТ-ресурсами. Аутсорсинговий контракт передбачає постійний облік і аудит ІТ-інфраструктури, таким чином, допомагає виявити «вузькі» місця і підвищити керованість
• Підвищення ефективності персоналу клієнта. Фахівці «Зеон» проводять безперервне навчання (консультації) персоналу наших клієнтів на місцях або на базі Навчального центру компанії
• Цілодобова технічна підтримка. У компанії функціонує Служба підтримки, що працює 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів у році
   

Безкоштовну консультацію й замовлення послуг можна одержати за:

Тел.:  (044) 277-23-29

e-mail: sales@zeon.ua