Для обеспечения непрерывного функционирования предприятия и его информационных систем требуется выполнение работ с гарантированным временем реакции. Это, в частности, техническая поддержка и консультация пользователей; настройка и администрирование операционных систем и программ; планирование, организация и поддержка резервного копирования информации; настройка и администрирование почтовых, web серверов; аудит компьютерной техники, локальных сетей и пр.
Корпорация «ЗЕОН» предлагает такие услуги в области ИТ-аутсорсинга:
- Управление рабочим местом пользователя
- Управление серверными системами
- Техническая поддержка аппаратной инфраструктуры
- Техническая поддержка сетевой инфраструктур
Для выполнения этих работ компании могут пользоваться как внутренними ресурсами («приходящий компьютерщик», системный администратор, собственный отдел ИТ), так и услугами внешних специалистов ( ИТ-аутсорсинг).
Преимущества аутсорсинговой модели услуг от «ЗЕОН» :
- Снижение стоимости владения информационной системой. Опыт показывает, что аутсорсинг позволяет компаниям сэкономить до 50% средств, выделяемых на обслуживание ИТ-инфраструктуры, поскольку исчезает необходимость в большом штате специалистов, расходах на рабочие места, постоянное обучение, сертификацию и т. д. Отсутствуют зарплатные отчисления, предприятие получает кредит по НДС на сумму аутсорсингового контракта
- Снижение корпоративных рисков. Залогом надежности являются высокий профессионализм и многолетний опыт специалистов «ЗЕОН», обладающих в общей сложности более чем 60 сертификатами от ведущих мировых производителей, а также наличие собственного Сервисного центра
- Гибкое управление ресурсами. Исчезает необходимость в затратах на избыточные ресурсы. ЗЕОН использует весь запас знаний и все возможности для успешного решения поставленной задачи
- Оперативный доступ к передовым технологиям. «ЗЕОН» непрерывно осваивает новейшие технологии и использует предоставляемые ими преимущества в интересах заказчиков
- Управление ИT-ресурсами. Аутсорсинговый контракт предполагает постоянный учет и аудит ИТ-инфраструктуры, таким образом, помогает выявить «узкие» места и повысить управляемость
- Повышение эффективности персонала клиента. Специалисты «ЗЕОНа» проводят непрерывное обучение (консультации) персонала наших клиентов на местах либо на базе Учебного центра компании
- Круглосуточная техническая поддержка. В компании функционирует Служба поддержки, работающая 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году
Бесплатную консультацию и заказ услуг можно получить по: Тел.: (044) 277-23-29 e-mail: sales@zeon.ua |
RSS Zeon